Allmänna villkor & köpvillkor – Andreas Österlund AB

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Andreas Österlund AB:s webshop. Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Andreas Österlund AB
Organisationsnummer: 559554-0344

Adress:

Lunnavadet 1, 53462 Larv

E-post: info@andreasosterlund.se

2. Beställning & betalning

När du genomför en beställning i webshopen ingår du ett bindande avtal med Andreas Österlund AB. Bekräftelse skickas till den e-postadress du anger vid köpet.

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.

4. Ångerrätt & digitala produkter

4.1 Digitala varor

Köp av digitala varor, såsom:

• Videohälsningar

• Digitala kursmaterial

• Digitala filer

• Livesändningar och inspelat material

omfattas inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen, eftersom leveransen påbörjas direkt och produkten anses förbrukad vid köp.

Genom att genomföra ett köp godkänner du att ångerrätten upphör att gälla i samband med leverans.

4.2 Biljetter & event

Biljetter till event, kurser, livesändningar eller andra evenemang omfattas inte av ångerrätt.
Detta gäller oavsett om eventet sker fysiskt eller digitalt.

Biljetter är inte personliga och får överlåtas till annan person utan kostnad, så länge du informerar oss via e-post så vi kan uppdatera deltagarlistan.

5. Leverans

Digitala tjänster & videohälsningar

Leverans sker via e-post till adressen du angivit vid beställning.
Leveranstider framgår i respektive produktbeskrivning.

6. Reklamation & kundtjänst

Om en produkt är felaktig eller om du behöver hjälp med ett kundtjänstärende, kontakta oss på:

📧 info@andreasosterlund.se

Vi återkommer normalt inom 1–3 arbetsdagar.

7. Användningsrätt

Digitalt material, videohälsningar och kursinnehåll får endast användas för privat bruk och får inte:

• kopieras

• spridas

• säljas vidare

• användas i kommersiella sammanhang eller marknadsföring

Utan skriftligt godkännande från Andreas Österlund AB.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kommunikation kopplad till tjänsten.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

9. Ändringar i villkoren

Andreas Österlund AB förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren. Gällande villkor är de som gäller vid tidpunkten då beställningen görs.